1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador e melhorar a sua experiência de navegação.
2. Utilização de cookies
A LUSARENA utiliza cookies para:
-
Garantir o funcionamento técnico da plataforma;
-
Melhorar a experiência do utilizador;
-
Memorizar preferências de navegação;
-
Analisar o desempenho e utilização da plataforma;
-
Reforçar a segurança e prevenir fraudes.
3. Tipos de cookies utilizados
3.1 Cookies estritamente necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados.
Exemplos:
-
Autenticação de sessão;
-
Segurança de login;
-
Gestão de conta.
3.2 Cookies de desempenho e análise
Permitem compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, ajudando a melhorar funcionalidades e desempenho.
Exemplos:
-
Páginas mais visitadas;
-
Tempo de utilização;
-
Erros técnicos.
3.3 Cookies funcionais
Permitem guardar preferências do utilizador, como:
-
Idioma;
-
Configurações da interface;
-
Preferências de navegação.
3.4 Cookies de terceiros
A plataforma pode utilizar serviços externos (ex.: análise de tráfego ou pagamentos), que podem definir cookies próprios, designadamente do prestador de serviços de pagamento (Stripe).
4. Base legal
A utilização de cookies baseia-se:
-
No consentimento do utilizador (quando aplicável);
-
No interesse legítimo da LUSARENA para garantir segurança e funcionamento da plataforma.
5. Gestão de cookies
O utilizador pode, a qualquer momento:
-
Aceitar ou recusar cookies não essenciais através do banner inicial;
-
Alterar as definições do navegador para bloquear cookies;
-
Eliminar cookies já armazenados.
A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da plataforma.
6. Cookies e menores
6.1. O acesso e a utilização da plataforma são reservados a maiores de 18 anos, pelo que a LUSARENA não recolhe intencionalmente, através de cookies ou por qualquer outro meio, dados pessoais de menores.
6.2. Caso a LUSARENA detete ou tenha fundada suspeita de utilização da plataforma por um menor, aplicam-se as medidas previstas nos Termos e Condições, incluindo a suspensão imediata da conta em causa.
7. Alterações à política de cookies
A LUSARENA pode atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento.
As alterações serão publicadas nesta página com data de atualização.
8. Contactos
Para qualquer questão relacionada com cookies, contactar:
Email: info@lusarena.com
Fim da Política de Cookies